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淘宝卖家:顺丰告诉我可以发官网查物流信息

点击:时间:2021-02-13

网易科技新闻6月2日消息,昨日,顺丰和菜鸟为各自的“信息安全”而战,虽然双方都说造成这种情况的原因是对方切断了数据接口。但对于文字战的爆发,最终倒霉的是用户和商家。

今天上午,有淘宝卖家告诉网易科技,如果在淘宝下的订单使用顺丰快递,就无法再查看物流信息。但是可以从SF官网或者快递101上找到。但网易科技采访的部分卖家否认有网络媒体称顺丰快递已不能用于发货。

由于品类的特殊性,生鲜电商产品几乎依赖顺丰的冷冻链技术。今天上午,记者在淘宝上随机购买了一颗广东茂名的荔枝。记者质疑顺丰是否还能出货。卖家说:“我昨晚问了SF,可以发SF。现在SF也在接触菜鸟。对接,可能需要一点时间调整。”至于双方的“互掐”,卖方表示只要能正常发货。截至发稿时,卖家发货显示在淘宝平台,但找不到订单信息。

另外,记者从汶川随机购买了一颗樱桃。“只有没有物流信息,但不会影响发货。”卖家告诉网易科技,没有收到淘宝或顺丰的任何官方声明,表示不能继续使用顺丰。因为如果你以后想在这两者中选一个,卖家对网易科技说:“谁能带领我去卖货,我就站在那里。”

一家只使用顺丰快递送货的猫粮店老板告诉记者,无论是速度还是服务态度,顺丰快递都应该算是比较好的快递。至于顺丰能不能安全发货,店家也说顺丰给的回复能正常发货。

虽然菜鸟在声明中表示,顺丰暂停数据接口可能会给消费者和商家带来“重大损失”。但上述商家都告诉网易科技,对消费者的影响并不大。但是由于无法监控订单的状态,对菜鸟有一定的影响。(彭俐辉)

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