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淘宝店铺转让应该设定一个门槛

点击:时间:2021-03-22

淘宝店铺转让已经成为业内热门话题。虚拟财产已经具有与线下实物财产相当的经济价值。那么“网店”的所谓“虚拟财产”在法律上是如何规制的,为什么网络服务商普遍对“虚拟财产”的自由流通持谨慎态度?

第《淘宝服务协议》条规定,淘宝公司为注册用户提供平台服务(包括提供“网店”供用户使用),用户需要遵守协议中的各项要求才能在平台上进行交易。

可见,基于以上约定,网店本质上是淘宝平台根据合同向卖家提供的技术服务。具体来说,卖方有权享受平台的技术服务。作为一种考虑,卖家必须接受平台规则的管理,按照平台的要求使用网店服务。这样,店铺转让的法律依据就很明显了。

既然法律上没有店铺转让的障碍,为什么到目前为止还没有实现完全免费的店铺转让?对此,中国电子商务研究中心特约研究员来律师认为,主要原因来自于店铺口碑。跟店转让的一个重要内容就是店铺的累积口碑和评价。要知道口碑和评价有很强的个人依赖性。如果网店店主发生变化,新店主能否维持之前的口碑和评价就不得而知了。

从网购者的角度来看,他们是根据店铺的信誉来购买的。但是,如果这个口碑不能指向某个固定的店主(卖家),消费者就会失去信任和忠诚度,而信用和支付只是电子商务的两大基石。所以淘宝平台转店要谨慎,也要对消费者负责。

事实上,在目前平台不支持转账的情况下,大量第三方中介和平台已经开始推广网店免费转账,但这种转账只能转移网店的管理权限(密码),网店的经营实体无法改变(类似于买二手房但不做转账登记),这足以反映出市场对网店转账的强烈需求。

为了实现自由转让,最大限度地减少负面影响,张延建议梳理有代表性的转让模式,给出完善的法律转让文本,减少因转让程序不完善而引发的纠纷。同时建立受让方评估机制,延长转让方的退出期限,引入第三方担保,加强对网上商店通过第三方转让双方的检查和限制。

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