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2000-800,谨防淘宝店“高价回收”(我)

点击:时间:2021-03-13

随着互联网时代互联网思维的兴起,人们正在以更高的频率和更快的速度升级自己的电子产品,回收行业蓬勃发展,甚至进入各大电子商务平台。那么网上回收靠谱吗?西海岸新区的刘先生在淘宝上找了一家回收店,发了他的Apple Watch,但以钱和货告终。

今年2月,刘先生准备卖掉自己用了三个月的Apple Watch,然后通过淘宝搜索了一家名为“明诚汇数码回收服务”的网店。店里的广告是高价回收,收到货当天就给钱了。

刘先生提供了与店主的聊天记录,店主询问了手表的基本情况,并给出了2170元的价格,并表示价格与报价相同。按照对方的回收流程,刘先生还拿了一份10元的订单链接,也就是回收凭证。结果手表送出去后,发生了不好的事情。

刘先生:给我打开,说里面电池鼓包,显卡有点漏,屏幕不好操作。最多给我800块,我说不可能。首先,我没有让你帮我打开机器。第二,我的手表不能坏。我自己查过才发的,只用了三个月。况且还是苹果担保的,断不了。

送出去的好表怎么到了店家就坏了?刘先生觉得被骗了,要求对方照原样归还他的手表。结果对方的回复让他很生气。

直到现在,刘先生看到一位网友在店铺的无数赞中留言,“商家在作弊,店铺的承诺完全没用”。感觉被骗的刘先生也向平台反映了这件事。

刘先生:淘宝说你属于线下交易,因为大部分钱都下线了,他们也不管。他们只能督促商家沟通解决。然后他报警,去了灵山卫派出所。他们说他们办不到。虽然你被骗了,但你没有足够的证据说他是骗子,所以你不得不去法院起诉他。

是刘先生说的吗?刘先生不愿意以800元的价格回收这块手表。商店能把手表原封不动地退回来吗?刘先生通过电话联系了店主。

电话联系明成辉数码回收服务人员:这款手表目前只能支付800元。是展示机和售后机,已返厂维修。我之前跟你说过,800块钱的话可以,我给你安排一笔付款。没有办法恢复到原来的状态。你的机器有问题。你应该处理你主板上的问题。

电话联系明诚汇数码回收服务部工作人员:我们是来做售后检测的。不信你自己去测试。如果你不相信,就别打电话给我。拜拜。

要么800块钱回收,要么把拆了的破表送回去。刘先生的表是好是坏,就看对方的嘴了。接线员想让对方出示手表损坏的检测报告,对方却匆匆挂断。刘先生只能承认自己运气不好吗?经营者向西海岸新区市场监督管理局反映了此事。

西海岸新区市场监督管理局网络交易监督管理科科长彭振江:经调查,淘宝开设的数码回收服务店是以个人名义注册的,未办理工商营业执照,无法确定主体管辖区域属于哪个区域。第二,由于店铺不在我们管辖范围内,我们会协助当事人向平台所在地的市场监管机构发出调查函,对涉及的淘宝店铺进行依法处置。

那么刘先生的经历是一个偶然的案例还是暴露了这个行业存在的问题?我们以后再说吧。

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