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淘宝惩罚“裹尸门”封杀店铺搜索12天

点击:时间:2021-03-22

近日,淘宝卖家因不满差评向武汉买家发送裹尸布,引发轩然大波。5月15日,淘宝公布处罚消息,称卖家行为违反淘宝相关规定,并给予店铺搜索屏蔽、禁止新品上架等处罚。

5月11日,一位武汉女性在淘宝论坛上发帖称,在淘宝买了一条裙子后对产品不满,与店铺沟通后未达成协议,于是在5月7日对产品进行了差评。8号,一个山东来的ID在淘宝上买了个儿童裹尸布。收货人的地址和姓名为上述武汉买家。

买家收到裹尸布后,在淘宝论坛上搜索,发现山东ID的收藏里有一条裙子和他给差评的产品一模一样,出于不满,决定裹尸布由店主购买发送。

15日,淘宝公布处罚结果。阿里巴巴高级副总裁陶然表示,经过调查,发现卖家确实存在恶意骚扰。根据淘宝的规定,从现在开始,他们将受到各种限制性处罚,包括商店搜索筛选,为期12天。涉案女性消费者一直是钻石买家,近三个月成交近200笔,半年内有11笔差评。评价内容的验证是客观陈述,不应该是恶意的差评人。

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