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中乐宝-保证金计划12月5日正式推出淘宝900万卖家

点击:时间:2021-03-11

一个产品好不好,客户群最有发言权。互联网保险布局的第一步是履约保证保险。中安保险与淘宝平台一起,针对淘宝卖家,针对卖家的履约能力,推出了“中乐宝保障计划”(以下简称中乐宝)。记者从淘宝卖家处了解到,淘宝于11月25日推出了“中乐宝”内测,受到了先体验过的卖家的好评。12月5日起,“众乐宝”正式为淘宝900万卖家提供服务。

安妮是淘宝四钻的卖家,经营着一家小型的家装店。开店三年了,销量一直比较稳定。为了让消费者在购物时感到舒适,安妮一直在支付押金,给消费者提供商店的信用担保。“这几年虽然店铺销量一般,但顾客满意度一直比较高,店铺评分一直保持在4.9分。”作为一名兼职卖家,安妮为这一成就感到非常自豪。

如果不需要每年交押金,为什么不为安妮做呢?就在上周,淘宝“中乐宝-保证金计划”内部测试引起了她的注意。交了30元保费,签了协议,系统显示存款余额1000元。而原来的1000元押金马上就退给了支付宝。"我可以用1000元进双12货."安妮高兴地宣布。

就像安妮一样,有小李凭空多了1000块钱的流动性。“当旺旺弹出消息说我成功获得内测资格,按照操作交了30块钱,然后去看支付宝的时候,已经有970多块钱了!消费者保护资金真的解冻了。再去消保中心的时候,我还有一个1000的,不过是信用账户。太好了!”

小李,淘宝钻石1卖家,高中开始开淘宝店,到现在从事游戏卡和充值卡业务4年。“虽然存款只有1000元,但毕竟我还是学生,用1000元在那里冻结也不是那么容易的。存了好久,终于存了存款,动不了了。”小李目前是大学生,不愁押金也没有掩饰自己的喜悦:“我太喜欢这个产品了~ ~喜欢一个!”

据了解,这款产品投保的流程很简单,卖家在后台可以看到两个账户,一个是现金账户额度,一个是信用账户额度。卖家可以通过“一键转换”将现金账户额度转换为信用账户额度,保证金扣除一年保费后的剩余资金将立即解冻至卖家支付宝账户。

不光屌丝卖家赞,大部分淘宝卖家都说产品性价比太高。除了继续享受消费者保护标识之外,它还像存款一样给买家带来了信心保证,即使释放的存款存入银行,年利率也将超过3%。

“中乐宝”在理赔过程中的创新在于“先赔付后追赔”。一旦买卖双方发生维权纠纷,店铺需要向买方赔付,“中乐宝”会先赔付,之后再向卖方追偿。这种形式的债权提高了卖方资金的使用效率;对于买家来说,提前支付保险可以缩短维权过程,更好的提升买家的购物体验。

与其说“钟乐宝”定下了一条两边都轻松的路,不如说是针对一个问题。中国平安保险首席执行官海印表示,公司成立时,产品设计将覆盖整个互联网需求供应链,“一个产品解决一个问题”。

中乐宝产品经理李在产品发布会上说:“在调查这个产品的过程中,我们发现淘宝上大约有900万卖家,其中400多万已经支付了定金,其中50%以上是中小卖家。通过与中小卖家的沟通,我们意识到保险的引入不仅可以帮助交易更加顺利,还可以帮助卖家减轻负担,建立良好的信用体系,提高资金利用率。我们觉得做这个产品很重要。

保费的3%从通过保险盘活的资金中扣除,剩余资金可以由卖家投入门店运营。按照1000元的保证金标准,如果卖家在中乐宝发布后投入店铺营业额,保守估计一年资金周转6次,利润率10%。1000元资金年收益600元左右,而保费只有30元,资金收益与成本的比例将达到20倍。相比于在保证金资金池冻结,中乐宝可以释放原有保证金,可以大大提高同期资金回报率,从而更好的帮助我们900万中小卖家实现有限资金的高效使用。

尹海坛表示,互联网保险是一个新领域,中安保险的主要风险来自产品设计问题。利用数据技术最大限度地量化风险,分散风险,是风险管理的重要组成部分。"有必要在创新和保险的本质之间找到平衡点."不仅因为保险产品比货币基金和债券更复杂,还因为保险是一个受到严格监管的行业。

对于“中乐宝”,主要风险来自于产品的定价。如果卖方有信用或其他风险,中安保险将赔偿。未来在产品定价方面,将根据卖家信用积累的差异设计不同的费率,在探索定价创新的同时,构建完善的信用体系。

“众乐宝”的推出,是众安中小卖家在服务互联网、服务电商平台上的首次考验,也是对建立互联网信用体系的初步探索。中安未来的目标是在更多平台上为小微客户提供更好的服务和支持,为整个互联网金融乃至整个互联网商业信用体系建设的各个环节提供更好的保障。

“众乐宝”捧淘宝更像是一个试点。推而广之,还有其他类似需求的电商平台,业内也很关心这样的产品以后会不会扩散到阿里或者淘宝等其他平台。众安保险阿里巴巴业务总监王芳在接受记者采访时表示,与其他平台的合作主要基于两个条件:一是客户是否有需求,二是众安是否有这样的信用评估能力。如果两个条件都满足,中安也不排除以后和更多电商平台合作,推出一系列产品。

“因为风险,中乐宝做好了亏损的准备,也有了盈利的梦想。”即使谈到利润,王芳仍然不忘中安的服务精髓:“对中安来说,最重要的是更好地为客户服务。只要服务900万以上的小微客户,我相信利润是一定的。”

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